খসড়া নীতি: Public launch-এর আগে বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন, চিকিৎসা নীতিমালা ও tax requirements অনুযায়ী আইনজীবী এবং medical compliance specialist দিয়ে পর্যালোচনা আবশ্যক।
1. Platform-এর ভূমিকা
- ●ShebaNeer রোগী ও স্বাধীন healthcare provider-এর মধ্যে booking marketplace হিসেবে কাজ করে।
- ●ShebaNeer হাসপাতাল বা জরুরি চিকিৎসাসেবা নয় এবং চিকিৎসার ফলাফলের নিশ্চয়তা দেয় না।
2. সঠিক তথ্য
- ●ব্যবহারকারীকে সঠিক পরিচয়, যোগাযোগ, ঠিকানা ও রোগীর প্রয়োজন জানাতে হবে।
- ●Provider-কে বৈধ registration, যোগ্যতা, কর্মস্থল ও service scope-এর সত্য তথ্য দিতে হবে।
3. নিরাপদ ব্যবহার
- ●অবৈধ, ক্ষতিকর, হয়রানিমূলক বা প্রতারণামূলক ব্যবহার নিষিদ্ধ।
- ●Account password ও booking তথ্য গোপন রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
4. মূল্য ও পেমেন্ট
- ●Provider-এর একটি নির্দিষ্ট সার্ভিস চার্জ তাঁর সব নির্বাচিত সেবায় প্রযোজ্য হবে। চার্জ পরিবর্তনের অনুরোধ অ্যাডমিন যাচাই ও অনুমোদন করবেন।
- ●Patient কোনো ShebaNeer commission দেবেন না; completed booking-এ provider earning থেকে ২৫% commission নেওয়া হবে।
সর্বশেষ খসড়া আপডেট: ২ সেপ্টেম্বর ২০২৬